Mediante o SalesCenter prestamos serviços especializados de Venta Telefónica e multicanal aos nossos clientes. Contamos con uma equipa de direcão operativa e tecnológica com grande experiencia na gestão de contas de vendas remotas; assim como com uma plataforma, con mais de 700 postos e tecnologías de Contact Center, orientada ao serviço dos televendedores e com capacidade para fechar as operações de venda.
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VENTA TELEFÓNICA B2B Y B2C

A Salesland acrescenta serviços especializados na venda telefónica, com uma ampla experiência nas campanhas B2C/B2B e na capacidade de integração em campanhas de alta complexidade (venda telefónica, gerar leads, teleconcertação, integração com webs –call me back–, videovenda, suporte comercial de campanhas, aquecimento de zonas, etc...)

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EMISSSÃO E RECEÇÃO COMERCIAL

Uma equipa altamente orientada à venda trabalha tanto na emissão, receção, como no serviço call blending e multicanal. Esta equipa está muito orientada no aproveitamento das oportunidades de venda (uppgrading, cross selling, referenciação...) com atenção de telefonemas comerciais, integração de equipas de venda com página web, suporte a equipas comerciais,…

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VENTA PERSONAL ONLINE

A Salesland, como especialista em venda por diversos canais (força de venda, ponto de venda, venda telefónica) acrescenta soluções aos seus clientes no âmbito de internet mediante tecnologias abertas, flexíveis e integradas:

RAPIDEZ: comunica com os clientes no momento da sua navegação e/ou mostra de interesse ativo ou passivo.

VALOR: na sua landing ou nas suas campanhas em meios digitais (banners, emailings, redes sociais)

MULTI-CANALIDADE EM VENDAS Integra as opções online e offline, para que se reduzam os tempos de atenção comercial e se otimizem o grau de satisfação assim como a eficiência.

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CAPTAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA CARTEIRA

A equipa e a tecnologia do nosso SalesCenter está orientada a potenciar o seu desenvolvimento comercial onde acrescenta uma alta capacidade de inovação comercial mediante:

Captação da Carteira: Listas Brancas (Fontes de Dados Acessíveis ao Público, Leads...), Projetos Affinities com estratégias simples ou multinivel, aproveitamento de bases de dados e clientes do seu partner.

Desenvolvimento da Carteira: Cross Selling e Upselling dos seus produtos, com estratégias segmentadas na função das características dos clientes.

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FECHOS DE VENDAS

A legislação dos diversos setores, as políticas internas das empresas, as características dos produtos e serviços a comercializar, definem muito as diversas necessidades documentais e operativas, às quais acrescentamos a possibilidade de fechar a venda mediante:

1. Gravação digital total ou seletiva.
2. Venda Documentada: Documentos Digitais, faxes, correios.
3. Equipas Comerciais Integradas (equipas Salesland), Internas (da empresa cliente) ou Mistas, para que se otimizem os resultados. Integração de agendas, com escritórios ou sucursais, sistemas de rotas, relatórios integrados sala-comercial...
4. Desenvolvimento Comercial.

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