Salesland
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Somos parceiros da ALTADIS, aumentando a eficiência na gestão de Pontos de Venda, otimizando os resultados e reduzindo o custo de gestão por estabelecimento.

2400
Pontos de Venda
100
% de Vendas com Controlo de Qualidade
3
Anos de projeto

Áreas Participantes

Ponto de Venda
Venda Remota

Ponto de Venda / Venda Remota

Presente em

Espanha

O desafio

A ALTADIS realizou no ano de 2014 uma revisão profunda da sua estratégia de distribuição comercial, identificando os pontos em que a sua política comercial não era suficientemente eficiente.


  • Aumentar a rentabilidade

    A Altadis encontrou na Salesland o aliado perfeito para aumentar a rentabilidade do valor resultante dos segmentos com menos capacidade, reduzindo a dependência dos Gestores de Pontos de Venda face to face mais tradicionais.

É isto que que fazemos

Iniciámos um conjunto de funções de Gestão do Ponto de Venda para a otimização do Canal Estancos, com uma equipa completa à distância.


  • Aumentámos a frequência de contacto com uma estratégia planificada e acordada com os estabelecimentos. Criámos uma relação personalizada entre os gestores e os responsáveis dos pontos de distribuição e demos valor aos contactos comerciais.
  • Após uma primeira fase de apresentação do projeto e dos assessores, implementámos uma política de contacto regular com os estabelecimentos acrescentando valor aos seus responsáveis, o que lhes permite melhorar a gestão do Ponto e conhecer as novidades e tendências do mercado.
  • Conseguimos também uma redução significativa do custo de gestão utilizando um canal de contacto que otimiza os tempos de trabalho, eliminando deslocamentos e custos associados e permitindo um aumento da frequência.
  • Construindo um projeto chave na mão para gerir a informação por diferentes canais e colocando um assessor pessoal à disposição dos Pontos de distribuição para atuar de forma proativa e regular: um elemento de valor acrescentado perante qualquer dúvida, consulta ou oportunidade.

O Que conseguimos


  • 3 anos de projeto

  • A gestão regular de uma carteira com mais de 2400 Pontos

E para a Altadis


  • Aumentou e manteve os seus níveis de faturação por Ponto.

  • Reduziu significativamente os custos de gestão por Ponto, aumentando a frequência.

¡Isto é a Salesland!

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